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FAQ

Le nostre domande frequenti ti aiuteranno a rispondere a qualsiasi tua domanda! 
Qualora avessi bisogno di maggiori informazioni non esitare a contattarci inviandoci un messaggio Whatsapp o una mail.

Cosa s'intende per disponibilità?
Tutti i prodotti presenti sul catalogo online sono disponibili. Molti articoli possono essere personalizzati e realizzati su richiesta. E’ consigliabile verificare contattando il nostro personale, se il prodotto scelto risulta essere pronto per la spedizione.

Sono compresi di tasse i prezzi esposti?
Tadaah lavorando principalmente con le aziende, espone i prezzi esclusi di IVA. Nel caso si verifichino le condizioni di vendita ad un privato residente in EU, Tadaah trasmetterà per iscritto al cliente l’importo dell’IVA da saldare del proprio paese di residenza.

Posso acquistare come privato?
Tadaah vende tranquillamente i suoi prodotti anche ai privati. Il cliente residente in EU, dopo aver compilato e confermato l’iscrizione negli appositi spazi, in fase di accettazione dell’ordine, oltre al prezzo degli articoli ordinati, gli verrà comunicato per iscritto l’importo dell’iva da saldare in base al suo paese di residenza. Nel caso il cliente risieda al di fuori della comunità europea, il prezzo risulta essere esente di IVA. All’arrivo della merce dovrà farsi carico delle spese doganali emesse dall’ufficio dogana del proprio paese.

Hai bisogno di trovare prodotti fuori catalogo o articoli personalizzati?
Tadaah mette a disposizione i propri tecnici altamente specializzati e qualificati che, attraverso la competenza interna e dei nostri fornitori, è in grado di offrire, trovare prodotti anche fuori produzione cercando il prodotto alternativo e intercambiabile, realizzando ricambi, pezzi meccanici a disegno o a campione. Possiamo reperire anche articoli o prodotti utilizzati nelle applicazioni di tipo; elettromeccanico, elettrico, motori elettrici, meccanico, pneumatico, idraulico, pompe, ricambi, cuscinetti speciali, utensili speciali per asportazione, macchine utensili per tornire, fresare, rettifiche per tondi, rettifiche tangenziali.

Con che corrieri spedite?
I nostri spedizionieri sono TNT, FEDEX, DHL e FERCAM.
Visita i nostri Metodi di spedizione

Come posso tracciare il mio ordine?
Quando il tuo articolo verrà spedito, ti invieremo un'email con il Link di tracciamento del tuo pacco, dove potrai seguire passo dopo passo la tua spedizione.

Devo modificare il mio ordine. Come posso fare?
Se devi modificare o annullare il tuo ordine, ti preghiamo di contattarci immediatamente tramite mail al seguente indirizzo: info@tadaahshop.com.
Una volta che il nostro magazzino avrà elaborato il tuo ordine, non saremo più in grado di apportare modifiche.

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